Política de Privacidade

A sua privacidade é um pilar fundamental na experiência oferecida pelo ViagemWiki. Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer de forma transparente, objetiva e detalhada como os seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao navegar em nosso portal de conteúdo sobre viagens e turismo. Atuamos em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e com os padrões internacionais de segurança da informação e privacidade para redes de anúncios, incluindo os requisitos do Google AdSense.

Última atualização e data oficial de vigência: 22 de outubro de 2026.

1. Coleta de Informações Pessoais e Navegação

O ViagemWiki coleta dados pessoais apenas quando estritamente necessário para prestar serviços de informação turística, personalizar a experiência do usuário ou cumprir exigências legais. A coleta ocorre nas seguintes modalidades:

  • Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário: Ao assinar nossa newsletter, enviar mensagens no formulário de contato ou registrar comentários nos artigos, podemos solicitar seu nome completo, endereço de e-mail e outras informações de identificação direta.
  • Dados de navegação coletados automaticamente: Quando você acessa o ViagemWiki, nossos servidores registram automaticamente dados técnicos de navegação, tais como seu endereço de Protocolo de Internet (IP), tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência em cada artigo, fornecedor de serviços de Internet (ISP), data e hora do acesso, bem como dados de referência/saída.

2. Cookies, Beacons e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies — pequenos arquivos de texto salvos no seu computador ou dispositivo móvel pelo navegador — para otimizar o funcionamento do site, memorizar suas preferências de navegação e analisar o tráfego de usuários.

Os cookies utilizados no ViagemWiki enquadram-se nas seguintes categorias:

  • Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para a navegação básica e para o funcionamento das ferramentas de segurança do portal.
  • Cookies de Desempenho e Analíticos: Permitem mensurar o volume de acessos, entender quais destinos ou guias de viagem são mais lidos e melhorar continuamente a estrutura do portal através de ferramentas como o Google Analytics.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas feitas por você (como idioma ou região preferida).
  • Cookies de Publicidade e Mídia Social: Utilizados para direcionar anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

3. Publicidade de Terceiros e o Cookie Google DoubleClick DART

Para manter o ViagemWiki gratuito e acessível a todos os leitores, exibimos anúncios publicitários gerenciados por parceiros de mídia, incluindo a rede Google AdSense. O Google e outros fornecedores terceirizados utilizam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores feitas pelo usuário ao ViagemWiki ou a outros sites na Internet.

  • Cookie DART da DoubleClick: O Google utiliza o cookie DART para veicular anúncios aos nossos leitores com base em sua navegação neste e em outros portais. O cookie DART não rastreia informações pessoais diretas, como seu nome, e-mail ou número de telefone.
  • Opção de Desativação (Opt-Out): Você pode desativar o uso do cookie DART para publicidade baseada em interesses visitando as Configurações de Anúncios do Google. Alternativamente, é possível desativar cookies de terceiros voltados para publicidade personalizada acessando o portal internacional AboutAds Choices.

4. Finalidades do Tratamento de Dados e Bases Legais

Todo o tratamento de dados pessoais realizado pelo ViagemWiki possui fundamentação legal, amparado pelos artigos 7º e 11 da LGPD, atendendo às seguintes finalidades específicas:

  • Prestação dos serviços e envio de conteúdo: Envio de newsletters e atualização de roteiros de viagem mediante consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD).
  • Melhoria contínua e análise estatística: Aprimoramento da usabilidade e do acervo editorial do site com base no legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX, LGPD).
  • Exibição de publicidade contextual e personalizada: Monetização do portal e viabilização de operações editoriais (Art. 7º, IX, LGPD).
  • Cumprimento de obrigações legais: Armazenamento de registros de acesso à aplicação em cumprimento ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demandas judiciais (Art. 7º, II, LGPD).

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O ViagemWiki não vende, aluga, comercializa ou compartilha seus dados pessoais para fins comerciais de terceiros. Seus dados poderão ser compartilhados pontualmente apenas sob as seguintes circunstâncias:

  • Provedores de Serviços de Tecnologia: Empresas contratadas para infraestrutura de hospedagem, segurança cibernética, envio de e-mails em massa e análise de tráfego, sujeitas a rígidos deveres contratualizados de confidencialidade e proteção de dados.
  • Autoridades e Decisões Judiciais: Quando estritamente exigido por lei, requisição administrativa ou ordem judicial expedida por autoridade competente.

6. Direitos do Titular dos Dados (Artigo 18 da LGPD)

Na qualidade de titular dos dados pessoais, você possui direitos garantidos de forma integral no ViagemWiki. A qualquer momento, você pode exercer os seguintes direitos:

  • Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados pessoais que mantemos a seu respeito.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Revogação do Consentimento: Revogar expressamente o consentimento anteriormente fornecido para o envio de comunicações institucionais ou newsletters.
  • Oposição: Opor-se a tratamentos realizados com base em hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD.

7. Segurança das Informações

O ViagemWiki adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. O tráfego do portal é totalmente protegido por criptografia de ponta a ponta via protocolo SSL/TLS (HTTPS).

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Canal de Atendimento

Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos na legislação, fazer denúncias, tirar dúvidas ou apresentar solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato direto com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do canal oficial abaixo:

  • Encarregado de Dados (DPO): Núcleo de Privacidade e Conformidade Legal do ViagemWiki
  • E-mail direto para solicitações LGPD/GDPR: dpo@viagemwiki.com.br
  • Canal complementar: Formulário da página de Contato do portal.

Responderemos às solicitações formais no prazo regulamentar estabelecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e pela legislação vigente.

9. Atualizações desta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legislativas, avanços tecnológicos ou alterações operacionais nas atividades do ViagemWiki. Recomendamos a consulta periódica desta página para manter-se informado sobre a proteção dos seus dados.